ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТА (ДАЛЕЕ - «УСЛОВИЯ»)
Благодарим Вас за покупки в Apple. Мы ценим то, что вы покупаете нашу популярную продукцию. Мы также хотим, чтобы при изучении, оценке и покупке нашей продукции, будь то при посещении Интернет-магазина или в телефонном разговоре с сотрудниками Контакт-центра Apple, вы получали ценный для вас опыт. (Чтобы облегчить восприятие этого материала, далее в настоящих правилах мы будем называть себя «Магазин Apple»). Оператором Магазина Apple является общество с ограниченной ответственностью «Эппл Рус», которое создано в соответствии с российским законодательством и расположено по адресу: 125009, Российская Федерация, Москва, Романов пер., д. 4, стр. 2., основной государственный регистрационный номер 5117746070019 (далее: «Apple»).
Как и в любой коммерческой деятельности, операции купли-продажи в Магазине Apple регулируются рядом положений и условий. Размещая заказ или совершая покупку в Магазине Apple, покупатель соглашается с приведёнными ниже условиями, а также и . Для размещения заказов в Apple Store Вам должно исполниться 18 лет.
Стандартная политика возврата
У Вас есть законное право отменить заказ, вернуть продукт или расторгнуть договор на оказание услуг по любой причине. Чтобы вернуть продукт, приобретённый в магазине Apple Store, или отменить договор на оказание услуг, сообщите нам об этом намерении в любое время до истечения 14 дней с даты, когда вы или указанное вами лицо вступили в физическое владение продуктом (продуктами), либо с даты заключения договора на оказание услуг. Если вы приобрели несколько продуктов в рамках одного заказа, сообщите нам о намерении вернуть продукт в любое время до истечения 14 дней с даты, когда вы или указанное вами лицо вступили в физическое владение последним продуктом в заказе. Чтобы воспользоваться этими правами, вам нужно только явно сообщить нам о своём намерении вернуть продукт, отменить заказ или договор на оказание услуг.
Уведомив нас о возврате, просто верните продукт в оригинальной упаковке, с чеком и прилагавшимися к продукту аксессуарами. После того как Вы сообщите нам о возврате продукта или расторжении контракта на оказание услуг, у Вас будет 14 дней на то, чтобы вернуть продукты или договориться об их передаче курьеру. Мы вернём Ваши средства тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 14 дней с того момента, как заберём продукт, либо, если Вы передали его оператору связи, получим сам продукт или уведомление о его отправке.
Обратите внимание, что вы не имеете права на возврат следующих товаров, кроме случаев дефекта или несоответствия.
- Загруженное программное обеспечение, если перед началом загрузки вы дали явное предварительное согласие и признали, что вы теряете право на отказ.
- Подписки на обновления программного обеспечения, подарочные карты iTunes, подарочные карты Apple Store и любые продукты Apple Developer.
- Услуги, такие как упаковка продуктов, после их полного выполнения, если перед началом выполнения вы дали явное предварительное согласие и признали, что вы теряете право на отказ после полного выполнения услуги. Если услуги не были полностью выполнены и вы попросили начать их выполнение в течение 14 дней с даты заключения договора на оказание услуг, с вас будет удержана стоимость, пропорциональная стоимости услуг, оказанных до того, как вы сообщили нам о своём намерении отменить договор на оказание услуг.
- Программное обеспечение в запечатанной коробке, которая была вскрыта после доставки.
Если продукт повреждён, мы имеем право уменьшить сумму вашего возмещения на сумму уменьшения стоимости продукта.
Мы возместим все суммы, уплаченные вами в связи с продуктом или услугой, кроме явной оплаты доставки (если вы не выбрали стандартную доставку).
Полную информацию о возврате продуктов, приобретённых в магазине Apple Store, вы можете получить в разделе «Возврат и возмещение средств» на странице справки по адресу .
Покупка iPhone
Приобретение и использование iPhone регулируется положениями и условиями, которые приведены на сайтах и . Кроме того, приобретая iPhone, покупатель прямо признает, что внесение любых несанкционированных модификаций в программное обеспечение изделия iPhone является нарушением лицензионного соглашения о программном обеспечении iPhone. Гарантийный ремонт не производится, если пользование изделием iPhone стало невозможным вследствие несанкционированного изменения программного обеспечения.
Мобильные услуги
В некоторых изделиях Apple используются мобильные услуги, которые предусматривают дополнительные затраты и регулируются условиями отдельных соглашений между покупателем и выбранным им провайдером мобильных услуг. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору беспроводной связи.
Ценообразование, снижение и корректировка цен
Apple оставляет за собой право в любое время изменять цены на продукты, предлагаемые в Магазине Apple, и исправлять допущенные по неосторожности ошибки в ценах. В случае ошибки в цене Apple извещает об этом покупателя и выясняет, намерен ли он совершить покупку по скорректированной цене. В случае отказа покупателя от совершения покупки по скорректированной цене Apple аннулирует заказ по просьбе покупателя и возвращает уплаченную сумму. Дополнительная информация о ценообразовании и налоге с продаж представлена на странице Оплата и ценообразование .
Если в течение 14 календарных дней со дня получения товара покупателем Apple снижает цену какого-либо изделия, выпущенного под маркой Apple, покупатель может обратиться в Контакт-центр Apple 8‑800‑333‑51‑73 с просьбой о возмещении разницы между уплаченной и текущей ценами или о зачислении этой разницы в кредит счёта покупателя. Покупатель будет иметь право на возмещение или зачисление в кредит при условии обращения в Apple в течение 14 календарных дней с момента изменения цены. Следует учитывать, что вышесказанное не распространяется на ограниченные по времени снижения цен в период проведения специальных акций по продаже.
Электронная почта стала для нас всех не просто средством общения, а необходимым для полноценного использования возможностей интернета инструментом. Без email-ящика невозможно зарегистрироваться на каком-либо портале, нельзя подписаться на новостную рассылку или войти в учетную запись для оплаты покупок в интернет-магазинах. Предоставление почтовых услуг для каждой компании это важная часть бизнеса, и именно поэтому в составе своего облачного хранилища iCloud Apple запустила еще и сервис по приему и отправке электронной корреспонденции, о котором мы сегодня и поговорим.
Конечно, пользоваться почтой iCloud проще всего именно с устройств на базе iOS. Но почта icloud.com вход с компьютера также поддерживает, и читать входящие письма или делать рассылки вы можете непосредственно из окна браузера. Главное, чтобы само приложение «Mail» было активно для вашей учетной записи, однако обо всех таких моментах мы поговорим подробно чуть ниже.
Вход в учетную запись
Для начала разберем самый простой вариант того, как войти в почту iCloud с компьютера. Если у вас уже есть учетная запись Apple ID (о входе в iCloud через Apple ID читайте ), и сам этот идентификатор оканчивается на такие адреса, как @icloud.com, @mac.com или @me.com, то потребуется лишь:
- Открыть интернет-браузер.
- Ввести в адресную строку icloud.com и нажать на клавишу «Enter».
- Ввести данные для входа в соответствующие поля, а затем нажать на кнопку с изображением стрелки вправо.
Важно! Если при регистрации Apple ID использовался другой адрес электронной почты (то есть, если вы не получали бесплатный адрес от Apple), то для каждого конкретного устройства потребуется включать приложение Mail, о чем будет рассказано немного ниже.
Также поддерживает iCloud почта и вход с компьютера на базе Windows через специальное приложение. Для того чтобы воспользоваться данной программой, нужно:
- Открыть браузер и перейти по ссылке support.apple.com/ru-ru/HT204283.
- Нажать на синюю кнопку «Download».
- Подтвердить скачивание файла и запустить его, следуя затем инструкциям по установке программного обеспечения.
Включение приложения Mail для сторонней почты
Как было описано выше, почтовый сервис iCloud не будет работать по умолчанию, если при создании Apple ID был использован почтовый ящик, например, gmail.com. Другими словами, в почту icloud.com войти с компьютера без дополнительных настроек можно только имея электронный адрес от компании Apple. В других же ситуациях потребуется выполнить ряд действий, перечень которых отличается для каждого из используемых устройств, а именно:
- на планшетном компьютере или смартфоне с iOS нужно открыть настройки, выбрать раздел «iCloud», включить пункт «Почта», а затем произвести простейшие настройки электронного адреса, следуя подсказкам;
- на компьютере с MacOS X нужно открыть меню Apple и перейти в раздел с системными параметрами. В разделе «iCloud» нужно выбрать пункт «Mail» и следовать инструкциям по настройке.
Важно! Произвести данные настройки необходимо для того, чтобы получить возможность отправлять почту через сервис iCloud. Дело в том, что это невозможно сделать без адреса, который заканчивался бы на @icloud.com или другой одобренный домен. Именно выполнение инструкций выше и позволит создать для себя такой почтовый ящик в дополнение к тому, что был использован при регистрации.
Регистрация
Если в iCloud войти в учетную запись с компьютера вы хотите для того, чтобы только обмениваться почтой, но не собираетесь использовать этот аккаунт в качестве единственного и основного, то можно просто зарегистрировать для себя новый ID, и избавиться при этом от необходимости совершать какие либо настройки. Делается это следующим образом:
- Нужно посетить сайт appleid.apple.com.
- Нажать на кнопку «Создать Apple ID».
- Пройти стандартную процедуру регистрации, создав новый электронный адрес от компании Apple.
Само использование почтового сервиса, я надеюсь, не вызовет у вас таких затруднений, как вход в почту iСloud с компьютера. А видео ниже же поможет не заблудиться во всех этих формах и пунктах меню. Также вы можете прочесть о восстановлении данных с помощью iCloud , а о поиске iPhone через iCloud читайте .
Будучи пользователем техники от компании Apple, задаешься вопросом, а можно ли зайти в аккаунт iCloud с компьютера. Тем более если еще и операционная система Windows, то вообще сомневаешься в такой возможности. Но войти на почту с этого устройства можно.
На самом деле почта от «яблочной» компании доступна абсолютно на всех операционных системах, включая Linux и Windows. В ней спокойно можно и в браузере работать, и скачать специальный клиент.
Как зайти на почту icloud войти с компьютера
Этот вариант — самый удобный и простой, ведь установка какого-либо программного обеспечения он не требует.
Для начала перейдите на этот сайт — https://www.icloud.com/. После этого введите электронный адрес свой (Apple ID) и пароль. А затем просто нажимаете на стрелочку вправо.
Совет: если же вы забыли/потеряли пароль от своего аккаунта, воспользуйтесь услугами поддержки.
Вот и все. Вы можете работать с почтой, как и на других устройствах от этой компании. Различные функции будут доступны.
Клиент и хранилище для Windows.
Вы можете также пользоваться почтовым клиентом, который имеет те же функции, что и веб-версия. Скачать можно его только тут: https://support.apple.com/ru-ru/HT204283.
А после установки этой программы вам потребуется перезагрузка устройства. Затем просто введите свои данные.
В течение нескольких минут ваши данные будут синхронизироваться. После этих действий вы сможете увидеть в проводнике свои файлы. Кроме того, с помощью него вы можете добавлять.
Также вы получите доступ абсолютно ко всем своим письмам и контактам. Кроме того, здесь вы можете спокойно вести переписку и принимать или же отправлять различные файлы и документы.
Учтите, что после установки «яблочного» хранилища программа автоматически удалит другие хранилища. Так что чтоб избежать потери необходимых файлов, которые хранятся там, сохраните их заранее.
В папке «Пуск» появятся различные элементы вашей почты. Но каждый из них просто открывает соответствующий раздел на сайте.
Совет: если вам нравится работать в Outlook, то в ней вы можете настроить «яблочную» почту и календарь. Подробная инструкция есть здесь: https://support.apple.com/ru-ru/HT204571.
Таким образом, вы можете без проблем войти в «яблочный» профиль в любой операционной системе. Самое главное – иметь электронный адрес и знать пароль.
Сегодня существует не мало облачных хранилищ и пользователь iPhone может использовать любой из имеющегося ассортимента сервисов. Однако, пожалуй, удобнее всего для владельца iOS-устройства бэкапить важную информацию через сервис iCloud — облако, разработанное Apple специально для своих пользователей.
Конечно, главное преимущество «родного» облака заключается в том, что владельцу айфона или другого iOS-гаджета не нужно дополнительно ничего устанавливать — iCloud «вшит» в пользовательские настройки, кроме того имеется специальное дополнительное приложение iCloud Drive — чуть позже мы разберемся, зачем оно нужно.
Еще один плюс — это, опять же, отсутствие лишних хлопот с созданием специальной учётной записи. Для входа в облако iCloud не нужно создавать никакого нового аккаунта, используется Apple ID пользователя.
Ну и, наконец, третье тоже весьма важное достоинство iCloud — удобно взаимодействовать с ним можно не только на самом мобильном устройств. Получить доступ в облако можно также с компьютера с помощью специальной программы или через браузер и портал iCloud.com.
Как управлять iCloud с мобильного устройства?
Начальная настройка iCloud начинается с меню «Настройки» iOS-девайса. Найдите в настройках пункт iCloud, тапните его, введите свой Apple ID.
Синхронизация
Перед вами появится меню сервиса, управлять которым очень легко. Вы просто выбираете в разделе «Использующие iCloud программы» те приложения, информацию, хранимую в которых, желаете бэкапить, после чего активируете соответствующий ползунок. Как только ползунок включается данные гаджета синхронизируются с облаком и другими iOS-устройствами, где осуществлен вход в учетную запись iCloud по единому Apple ID. Проще говоря, если у вас есть два iOS-устройства, например, iPhone и iPad, и вы используете на них одинаковый Apple ID (что, конечно, вероятнее всего), то информация между ними будет синхронизироваться.
Стоит отметить, что никто не запрещает включить синхронизацию для всех доступных облаку программ, однако, учтите, что бесплатно iOS-пользователю предоставляется только 5 Гб места в хранилище. Так что если хотите сэкономить, лучше настраивать параметры синхронизации с умом.
Найти iPhone
После настройки синхронизации, необходимо также выбрать параметры разделов «Найти iPhone» и «Резервное копия в iCloud». Первую опцию мы настоятельно рекомендуем включить, она поможет вам в случае потери или краже девайса. Опция позволит заблокировать девайс и на заблокированном экране разместить сообщение произвольного характера с контактами владельца.
Резервная копия
Касательно второго раздела, тут есть тонкости. Создавая резервную копию, вы фактически «засовываете» в облако всю информацию на вашем девайсе, включая даже переписки в мессенджерах. Это, конечно, здорово, ведь тут если нам нужно почистить смартфон (а такая необходимость может возникнуть, если девайс стал работать медленнее и/или с ошибками), то смело чистим, а затем просто восстанавливаем данные из облака и начинаем пользоваться будто ничего не произошло.
Но… Конечно, есть «но». Тут тоже действует «правило 5 Гб», так что следует подумать — а действительно ли так нужна вся информация, хранимая на устройстве? Если да, то создавайте копию — хотите вручную — в таком случае нужно периодически заходить в меню резервного копирования и нажимать на «Создать резервную копию». А можно включить ползунок «Резервная копия в iCloud» и тогда бэкап будет выполняться в автоматическом режиме всякий раз, когда гаджет подключен к зарядному устройству и Wi-Fi сети.
Если вы не создаете резервную копию — не переживайте, данные, которые вы отметили в качестве синхронизируемых никуда не денутся с вашего девайса. Даже если вдруг возникнет критическая ошибка и придется восстанавливать устройство через iTunes, и затем после настройки вы выберите опцию «Настроить как новый…», как только девайс подключится к Wi-Fi все синхронизированные данные перебросятся на него из облака.
iCloud Drive
Ну и, наконец, про iCloud Drive. Это, как мы уже сказали выше, предустановленное приложение. Зачем оно нужно? С помощью него вы можете управлять синхронизируемыми данными. В настройках вы указываете, каким программам разрешен доступ к iCloud Drive с помощью ползунков, расположенных ниже одноименного пункта меню облачного хранилища.
Например, вы выбрали Pages и создали в этом приложении документ. При сохранении, вы можете засэйвить его в том числе в iCloud Drive и работать с ним после этого как на других своих iOS-устройствах, открыв приложение на них, так и с компьютера.
Как управлять iCloud через компьютер?
Кстати, о компьютере. У вас есть два способа, чтобы посмотреть информацию, хранимую на облаке через ПК.
iCloud.com
Самый простой способ, не требующий предварительной установки никаких программ — специальная страница — iCloud.com . Чтобы зайти в свой «личный кабинет» на этом портале, нужно указать свой Apple ID. Как только войдёте, вы увидите меню, которое может у разных пользователей отличаться — зависит от того, какие параметры синхронизации указаны в настройках.
Самая ценная возможность сайта — активация режима пропажи, который доступен при включенной опции «Найти iPhone». В остальном же функционал портала очень прозаичен — вы можете работать со всеми файлами, хранимыми на нем, можете создавать новые в соответствующих разделах, при этом все изменения будут синхронизироваться. То есть если внесете изменения в заметку на сайте, она изменится и на устройстве.
Программа iCloud
Если вы владеете Macbook или настольным Mac, конечно, для вас и при желании управлять облаком через программу на компьютере, не возникнет необходимость что-то предварительно устанавливать — соответствующая утилита имеется тут по умолчанию. Если же у вас Windows ПК, потребуется предварительно скачать и установить iCloud.
Скачивать сию утилиту рекомендуем с официального сайта Apple. Установка очень проста — запустите загруженный файл.exe, и все будет сделано за вас в автоматическом режиме. После установки можно открывать программу, она запросит Apple ID — укажите свой логин и пароль, затем нажмите кнопку «Войти». Вошли? Теперь подождите некоторое время, пока загрузятся синхронизированные данные. Как только загрузка выполнится, можно начинать работать с ними.
Подытожим
Итак, теперь, надеемся, вы убедились, что облако iCloud (Айклауд) — очень удобный и простой в управлении сервис. Причем совершенно неважно, какое устройство у вас под рукой — мобильное или нет, вы всегда можете получить доступ к своим данным, изменить их или создать новые. При этом, стоит отметить, что как и все сделанное Apple, iCloud редко расстраивает пользователями ошибками и проблемами. И, тем не менее, если вы столкнулись с какой-то неполадкой, вы можете быстро разрешить их в специальном центре поддержки iCloud , созданным «яблочным» гигантом.
У многих возникает вопрос как войти в учетную запись icloud с компьютера и с телефона, если произошёл сбой при входе. В этой статье расскажу всё про вход в айклауд.
Загрузите файл, дождитесь окончания загрузки, установите приложение на компьютер (оно будет в виде iCloudSetup.exe ) и, первым делом, введите свой ID. После этого нужно будет «включить» устройство, т.е. пройти активацию и нажать кнопку «применить».
Существует вариант входа и работы в iCloud онлайн.
Для этого потребуется:
1. Открыть официальный сайт,
2. В появившемся окне ввести свой Apple ID и нажать «Ок»,
3. Вам откроется «Облако», но знайте, что это только web-версия, которая предоставляет возможность работы лишь с некоторыми функциями iCloud.
Чтобы изменить настройки «Облака» под себя, откройте Настройки — > iCloud. Перемещая ползунки в различных опциях (Контакты, Музыка, Фото и т.д.) вы можете отключать и включать нужные вам функции.
Данная информация подходит для владельцев марки Apple. А что же делать тем, кто пользуется платформой Android, но ему нужно выполнить вход в iCloud? Такой способ тоже существует! Для этого нужно скачать в Google Play приложения, которые поддерживают IMAP и SMPT. После установки приложения вы вводите свой адрес электронной почты и пароль. А при появлении строки «Имя пользователя» нужно будет ввести @icloud.com. Именно это позволит вам заходить в iCloud с Android.
Сбой при входе в iCloud
Ничто не может работать вечно, поэтому люди часто сталкиваются с неполадками при работе с приложениям. Рассмотрим некоторые из них.
1. Если вы не можете зайти в iCloud, попробуйте перейти на ,
где вы сможете посмотреть состояние системы. Это покажет, ведутся ли сейчас какие-либо работы, которые могут повлиять на работу приложения.
2. Проверьте, обновили ли вы обеспечение вашего гаджета до последней версии.
3. Внимательно введите ваш ID еще раз, если он автоматически не сохраняется и каждый раз вы вводите его заново. Возможно, вы неправильно набираете пароль или же у вас включен Caps Lock.
4. Убедитесь, что вводите пароль именно от ID в iCloud!
5. Проверьте настройки вашего iCloud, возможно, они просто сбились и вы, например, вышли с вашего аккаунта. Нужно заново ввести пароль и логин.
6. Случается такое, что при попытке зайти в iCloud появляется сообщение вроде «Учетная запись не подтверждена» или «Не удалось войти в систему». Но эту проблему легко решить! Нужно изменить пароль, сбросив старые настройки. Это можно сделать следующим образом:
Зайдите на сайт iforgot.apple.com/ru → Наберите свой ID в появившемся окошке и нажать «Продолжить» → Выберите удобный для вас способ, чтобы сбросить пароль и опять нажмите «Продолжить» → После чего придумайте и введите новый пароль. Обычно такой способ устраняет проблему.
7. Может быть такое, что объем памяти хранилища переполнен. В таком случае вам будет предложена функция расширения объема памяти или вы можете сами «почистить» ваше хранилище, удалив старые файлы.
8. Одна из самых распространенных проблем – сообщение о том, что служба iCloud недоступна для вашего региона. Если вы считаете, что это неверно и раньше не наблюдалось такой проблемы, обратитесь в службу поддержки Apple.
Как восстановить доступ в iCloud
Использование iCloud – не слишком простая функция, но, немного покорпев, Вы прекрасно начнете разбираться во всех тонкостях. Удачи!
Loading...